いま、小売業界は大きな曲がり角にある。上場する主要小売企業72社の2016年3~8月決算も、全体の純利益で前年同期比15%減少している(日本経済新聞社集計)。小売業界はどのようにこの曲がり角を乗り越え、発展して行くのか。三越伊勢丹ホールディングス代表取締役社長