http://marketing.itmedia.co.jp/mm/articles/1501/28/news007.html
専門店に来るのは目的来店性が高い顧客。来店動機をうまく循環させることができれば、来店のリピート率も上がる。後編では、カメラのキタムラの店舗展開に軸足を置いたインタビューをお送りする。
http://marketing.itmedia.co.jp/mm/articles/1501/27/news010.html
2007年にWebサイトをリニューアルしたキタムラ。同社においてECは独立した存在ではない。質の高い接客、専門性の高い対応など、店頭で培ってきた強みをさらに強化するための1つの要素である。キーワードは「人間力EC」。ITと人間力を組み合わせ、ファン層の充実を図るキタムラのEC戦略を聞いた。
http://college.nikkei.co.jp/article/28612412.html
どの企業、どの職業に就こうが、ある程度の環境変化は宿命の類いだ。しかし、ある程度どころではなく、10年、20年後には、消滅してしまう可能性が高い職業というものがある。僕の近著 『デジタルは人間を奪うのか』（講談社現代新書）の中に、「人間の仕事の多くが消滅する」
先日、東京藝術大学社会連携センターでの「地方創生と日本文化の発酵Ⅰ」という会合に参加した。
お招きいただいた東京藝術大学社会連携副センター長の伊藤順二氏、東京大学教授・建築家の隈研吾氏、各地域で特徴ある街づくりに挑戦している５市長との話は、従来的な地方創生に収まらない。芸術や文化からのアプローチの色彩が強く、その結果として多くのブレイクスルーがあった。経済的側面からだけではなく、芸術や文化による地域再生のアプローチの中にこそ、未来への道筋が見出せるような気がした。
http://gendai.ismedia.jp/articles/-/41721
デジタルテクノロジーの進化は止められない。なにしろ、人間自身がそれを止めることをしないだろう。「人間にしかできないことは何か」を考える旅は既に始まっていて、この旅はひたすら続くことになる。
今年（2015年）、米IBMが開発した人工知能「ワトソン（Watson）」が三井住友銀行やみずほ銀行に導入される。これを機に“人工知能（AI）”の姿もより鮮明になり、その可能性とともに人間の仕事を浸食するというマイナス面に対する議論も進むはずだ。『デジタルは人間を奪うのか』（講談社現代新書）の著者である小川和也氏に、この先、人工知能とどう向き合っていくべきかを聞いた。（聞き手：ITジャーナリスト・栗林誠也）
http://blog.p-amateras.com/fukuhon/?p=2085
小川さんはデジタルの世界が何を私たちにもたらし、何を失う危険があるかをこの本で丁寧に解き明かしています。デジタルの世界のことは知っているからいまさらという人も、なんとなく嫌だなあと感じている人にもぜひ読んでほしい一冊です。
小川さんがこの本で書いているように技術（それによって開発された道具）が人の思考を変えることは確かにあります。哲学者のニーチェが最新式のタイプライターを使うことで、彼の文体が変わったことが紹介されていますが、私たちも最新式のツールを使えるようになったことで、膨大な情報にさらされて、その情報を取り扱うツールに振り回されて知らず知らずのうちに私たちの何かが変わってきているのではないかと思います。
http://college.nikkei.co.jp/article/28601711.html
先進的技術、機械や機器、コンピュータ、インターネット、データ。「デジタル」は猛スピードで進化を続けている。それらは人間に多くの恩恵を与え、利便性にあふれた社会づくりには欠かせないものとなった。気がつけばわれわれの生活はデジタルに囲まれ、その依存度は高まる一方だ
http://marketing.itmedia.co.jp/mm/articles/1412/16/news001.html
前編では、すかいらーくが展開するさまざまなチャネルのハブ的な機能を担うアプリを中心に、デジタル技術の進化が貢献する同社のマーケティング戦略の状況を紹介した。後編は、同社のデータ分析に対するユニークなアプローチの仕方から話が始まる。
http://marketing.itmedia.co.jp/mm/articles/1412/15/news008.html
「イートイン」「デリバリー」「テイクアウト」という3つのチャネルで外食事業を展開するすかいらーく。1人ひとりの顧客のニーズに合わせた形でさまざまなチャネルに接してもらうためにも、デジタル技術の積極的な活用が鍵になる。同社 マーケティング本部 インサイト戦略グループ ディレクター 神谷勇樹氏に話を聞いた。
http://gendai.ismedia.jp/articles/-/41181
とめどなく進化を続けるデジタルテクノロジーは、われわれをどこに連れていくのか。
膨大な情報の恩恵を受けながら、情報に溺れる。人工知能がヒトの脳を超え、ロボットが多くの仕事を奪う。あらゆるモノがネッ…